Condiciones de reserva

Vendedor : Jeffrey Aldebert, propietario amueblado, persona natural.

Dirección : 1 rue de la Calade, 34430 Saint-Jean-de-Védas.

Contacto : contact@logements-saintjean.fr.

Registro : SIRET 948 716 543 00020.

Responsable de la publicación del sitio : Nina Delmas.

Al reservar directamente obtienes un 10 % de descuento sobre el precio de las noches respecto al precio de referencia de las plataformas, para las mismas fechas y el mismo número de huéspedes.

El importe total y su desglose (noches, limpieza y tasa turística) se muestran antes del pago durante la reserva.

La limpieza cuesta 35,00 EUR para el estudio y 50,00 EUR para el dúplex y se muestra por separado. No se añaden gastos de servicio ni de pago.

Estudio : 1 noche mínimo, 21 noches máximo online, 2 viajeros máximo.

Duplex : 1 noche mínimo, 21 noches máximo online, 4 viajeros máximo.

El estudio sólo da la bienvenida a los adultos. El dúplex da la bienvenida a familias de hasta cuatro viajeros.

Más allá de la duración máxima en línea, escríbanos desde la página de contacto.

La llegada autónoma mediante caja de llaves está disponible de 17:00 a 23:00. La salida es antes de las 11:00. No se permiten fiestas ni eventos.

Estas condiciones solo se aplican a las reservas directas. Para reservas a través de Airbnb, Booking.com o Abritel, se aplican las condiciones de la plataforma y la tarifa elegidas.

Cancelación gratuita hasta las 23:59 (hora de París) del día situado cinco días antes de la llegada : se reembolsa íntegramente el importe pagado.

Después de ese plazo, se siguen debiendo las noches de alojamiento y la limpieza. Se reembolsa la tasa turística, ya que solo se debe por las noches efectivamente disfrutadas en el alojamiento.

El reembolso se realiza en la tarjeta utilizada dentro de 5 a 10 días hábiles dependiendo del banco. Para cancelar, responder a su correo electrónico de confirmación o escribir a nosotros desde la página de contacto.

Según el artículo L221-28, apartado 12, del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica al alojamiento prestado en una fecha o período determinados. La reserva queda confirmada al pagar; solo se aplica la política de cancelación indicada arriba.

Estudio : 300,00 EUR. Dúplex : 500,00 EUR. El depósito de garantía es una retención en la tarjeta, no un cargo, que se realiza el día anterior a la llegada en la tarjeta utilizada para reservar.

La retención aparece como operación pendiente y reduce temporalmente el saldo disponible de la tarjeta. Si tu banco requiere verificación, recibirás un enlace seguro por correo electrónico.

La retención en la tarjeta caduca al cabo de unos siete días. Para estancias de seis noches o más, se realiza una nueva retención por el mismo importe el día anterior a la salida; la anterior caduca automáticamente.

Si no se detectan daños, la retención se libera tras la revisión de salida o caduca automáticamente. Si se justifican daños con fotos y una factura de sustitución o reparación, solo podrá cobrarse el importe del perjuicio, hasta el límite del depósito. Te notificaremos por correo cualquier cobro con sus justificantes.

La tasa turística se cobra por cuenta del municipio de Saint-Jean-de-Védas y de Montpellier Méditerranée Métropole. Para alojamientos sin clasificar, equivale al 7,2 % del precio por noche antes de impuestos y por persona, con un máximo de 7,06 EUR por persona y noche. La tarifa incluye las partes departamental y regional, sin impuesto adicional.

Al reservar, la tasa turística aparece en una línea aparte, calculada al 7,2 % del precio de las noches. Los menores están exentos y se aplica el máximo por persona. Si alguna de estas reglas reduce la tasa de tu estancia, se reembolsa la diferencia después de la salida. La totalidad de la tasa cobrada se entrega a la administración local.

La ruta de reserva es proporcionada por Beds24. El importe total (100%) se paga mediante tarjeta de crédito en el momento de la reserva, a través de Stripe Payments Europe Ltd, proveedor de pago aprobado. Si el pago no tiene éxito, la reserva se cancela.

El sitio no recopila ni almacena los datos de su tarjeta de crédito. La tarjeta está registrada por Stripe, sólo para el depósito de seguridad descrito anteriormente.

La información ingresada en la ruta de reserva se utiliza para gestionar su estancia. Consulte los términos y condiciones y la política de privacidad presentada antes de confirmar.

Para cualquier queja, escríbanos desde la página de contacto o responda a su correo electrónico de confirmación : se le proporciona una respuesta por escrito.

Si tu reclamación por escrito no recibe una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, puedes acudir gratuitamente al mediador de consumo : Société Médiation Professionnelle (SMP), Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez (https://www.mediateur-consommation-smp.fr/demander-une-mediation/).